Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Dienstes Kaepsi, betrieben durch die vayoblue GmbH i.G. (nachfolgend Anbieter), erreichbar unter kaepsi.com.

Kaepsi ist ein Software-as-a-Service (SaaS) Produkt zur Erstellung und Verwaltung von Rechnungen über WhatsApp, das sich an Gewerbetreibende und Handwerksbetriebe richtet.

Mit der Registrierung bzw. Nutzung des Dienstes akzeptiert der Nutzer diese AGB.

Der Anbieter stellt dem Nutzer eine webbasierte Anwendung zur Verfügung, die es ermöglicht, über WhatsApp-Nachrichten Rechnungen zu erstellen, zu versenden und zu verwalten.

Die Nutzung von Kaepsi setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen.

Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Jahresmittel.

Der Dienst nutzt die WhatsApp-Infrastruktur. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit von WhatsApp.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 8,1 %).

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus.

Optional bietet der Anbieter einen einmaligen Einrichtungsservice an (Einrichtung von Stammdaten, Vorlagen und Nummernkreisen). Das Entgelt hierfür wird vor Beauftragung gesondert ausgewiesen und ist einmalig zu entrichten.

Der Anbieter gewährt neuen Nutzern eine Zufriedenheitsgarantie: Ist der Nutzer innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsbeginn mit dem Dienst nicht zufrieden, erstattet der Anbieter auf Anfrage die für diesen Zeitraum gezahlten Entgelte des gewählten Tarifs.

Die Erstattung setzt eine Mitteilung in Textform innerhalb der Frist voraus. Nutzungsabhängig abgerechnete Einzelleistungen (z. B. Pay-per-Use-Dokumente, Druck- und Versandkosten, Einrichtungsservice) sind von der Erstattung ausgenommen.

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Nach Beendigung des Vertrags werden die Nutzerdaten gemäss den datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht.

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.

Der Nutzer ist für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Rechnungsdaten selbst verantwortlich.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Der Anbieter haftet nicht für die steuerliche oder rechtliche Korrektheit der vom Nutzer erstellten Rechnungen.

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der DSGVO.

Nachrichten werden 90 Tage gespeichert und danach anonymisiert. Alle Daten werden ausschliesslich auf Servern in der EU verarbeitet.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist zu ändern.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Schweizer Rechts am Wohnsitz des Nutzers bleiben unberührt.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Saarbrücken, Deutschland.